AD-HOC BRUKERSUPPORT

kr50mnd
  • Support Office 365
  • Support pc, mac, mobil og nettbrett
  • Faktureres etter medgått tid

OFFICE 365 BRUKERSUPPORT

kr100mnd
  • Support Office 365
  • Support pc, mac, mobil og nettbrett
  • Alt inkludert i prisen

TRENGER DU UBEGRENSET BRUKER-SUPPORT UANSETT PROBLEM?

Brilliantly and swiftly service from a forthcoming, friendly and warm support consultant.

Simen Øvergård, Epinova

Svært fornøyd med arbeid i forbindelse med migrering til Office365. Fantastisk oppfølging og kundesupport!

Manuele Fusto, Brera Food

PRISBELØNT KUNDETILFREDSHET
TIL FORNØYDE KUNDER

0%
Grønn Smiley på utført support
0sek
Gjennomsnittlig responstid på telefon

Nei. Vårt migrasjonsteam er vant til å håndtere alle slags flyttinger fra en rekke forskjellige miljøer. Er det spesielle forhold som kan forårsake problemer blir dette avdekket under “før-migrasjons” trinnet i migrasjonsprosessen. Vi garanterer for at ikke noe av innholdet ditt blir borte.

Det tar vanligvis 1-2 dager for migrasjonsteamet og migrere innnhold og klienter til ny løsning. Med forberedelser tar det kanskje en uke men dette er hovedsakelig opp til deg og hva som passer timeplanen din best. Du behøver ikke ha nedetid på e-post underveis heller.

Prosessen er designet slik at det er vi som gjør hoveddelen av arbeidet. Du må utføre noen enkle oppgaver underveis men har alltid tilgjengelig hjelp fra din kontaktperson. Vi har også laget enkle step-by-step guider som gjør det enkelt for deg og løse oppgavene.

Vi har etablering inkludert for alle kunder som velger å ha Office 365 lisensene sine hos oss. Uansett om du har Office 365 hos en annen leverandør fra før, eller ønsker å flytte til Microsoft Office 365 gjør vi etableringen enkelt og kostnadsfritt.

Du velger selv om du ønsker en Guidet eller Managed Migration:

Guidet Migration (inkludert i Office 365 lisensen)

  • Vi setter opp ny løsning hos Microsoft, gjør alt klart og veileder dere med guider og support på lokale oppgaver som utkopiering av mail-historikk og domenepekere
  • Må påregnes litt innsats fra IT-kontakt hos dere i innledende oppsett og lokale endringer på klienter
  • Vi fakturerer ingenting for dette oppsettet utover veiledende lisenspris fra Microsoft
  • All support til IT-kontakt i migrasjonsprosessen er inkludert i lisensprisen
  • Opplæring til IT-kontakt er inkludert i lisensprisen

Managed Migration

  • Vi utfører alt oppsett i ny løsning hos Microsoft
  • Vi ordner all eksport/import av historikk og oppsett av pc/mac/mobil hos brukerene
  • IT-kontakt bistår med enkel informasjon og vi utfører alle endringer
  • All support til brukerene i migrasjonsprosessen er inkludert i lisensprisen
  • Opplæring til IT-kontakt er inkludert i lisensprisen
  • Pris pr bruker – etter avtale og antall brukere.

SNAKKE DIREKTE MED EN AV VÅRE SPESIALISTER PÅ OFFICE 365?
T: 21 41 50 00
E: salg@lit.no